Yasal bildirim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Luka Pet Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Adres: Zafertepe sokak Temel Ataş Plaza Kavacık Mahallesi Beykoz İstanbul, E-posta: bilgi@anatolianpet.com, Telefon: 0216 465 80 80, Web Sitesi: anatolianpet.com)
Alıcı: Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan tüketici

2. Sözleşmenin Konusu Bu sözleşme, Satıcı’nın web sitesi üzerinden satışa sunduğu ürünlerin, Alıcı tarafından uzaktan elektronik ortamda sipariş edilmesi ve bu siparişe ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.

3. Genel Hükümler

Alıcı, siparişini verirken bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı, web sitesinde yer alan ürünlerin özelliklerini, fiyatlarını ve ödeme şekillerini doğru bir şekilde sunmakla yükümlüdür.
Alıcı, sipariş ettiği ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edileceğini kabul eder.
Ürünlerin teslimatı, Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
Teslimat süreleri, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kullanmak isteyen Alıcı, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya elektronik ortamda bildirimde bulunmalıdır.
Cayma hakkı kullanılması durumunda, Alıcı’nın ödediği tüm tutarlar, 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
Alıcı, cayma hakkını kullandığı takdirde ürünü, orijinal ambalajında, hasar görmemiş ve kullanılmamış olarak Satıcı’ya göndermek zorundadır.

5. Ürünün Aktarılması ve Teslimi

Ürünler, siparişin onaylanmasının ardından en kısa sürede kargoya verilir.
Teslimat sırasında Alıcı veya yetkili kişisi tarafından imzalanan teslimat makbuzu, ürünün Alıcıya teslim edildiğine dair delil olarak kabul edilir.
Teslimat sırasında ürünün ambalajında herhangi bir hasar tespit edilirse, Alıcı kargo görevlinden tutanak tutturmalıdır.

6. Ödeme Şekli ve Güvenliği

Ödemeler, web sitesinde belirtilen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapıldığından Alıcı’nın kredi kartı bilgileri güvence altındadır.

7. Garanti ve İade

Satılan ürünler, üretici firmaların belirlediği garanti koşullarına tabidir.
Üründe herhangi bir üretim hatası olması durumunda, Alıcı garanti belgesi ile birlikte Satıcı’ya başvurabilir.
Alıcı, ürünün ayıplı olduğunu tespit ederse, 2 yıl içinde Satıcı’ya bildirme hakkına sahiptir.

8. Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde korunacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

9. Yetkili Mahkeme Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Uygulanacak Hukuk Bu sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır.

11. Değişiklik Satıcı, bu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

[Şirketinizin Adı ve Kaşesi]

[Alıcının Adı Soyadı ve İmzası]

[Tarih]

[İmza Alanı]